ファーストカム株式会社

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保守サービス

保守サービスイメージ
<主な業務>
  • 全国の金融機関に設置されている
       各種端末機(専用端末機・ATM等)の保守サービス
  • 全国の金融機関に設置されている
       防犯カメラ装置の保守サービス
  • 企業のIT機器(サーバ・ネットワーク機器等)の保守サービス

弊社は、パートナー会社と連携して、全国に迅速で高品質な「定期保守」「オンサイト保守」「障害情報等の分析」などの
保守サービスをご提供します。

1. 定期保守

定期的に訪問して機器の点検を行なうことで、軽度の不具合の早期発見・修理及び重障害のリスク
軽減を図ります。

2. オンサイト保守

障害発生時に保守技術員が速やかに駆けつけ、障害個所の修理を行ない、早期復旧を行ないます。

3. 障害情報等の分析

障害情報・対応履歴等を一元管理し、きめ細かなサポートを行ないます。

※ 弊社は、各メーカーの機器に対して、マルチベンダーに対応した保守サービスのご提供をしています。

金融機関の金融端末(ATM等)の保守サービス

  • 全国の金融端末(ATM等)・・・約25,000台の実績
  • マルチベンダーに対応します。

金融機関の防犯カメラ装置の保守サービス

  • 全国の防犯カメラ装置・・・約10,000台の実績
  • 施工からメンテナンスまでワンストップで対応します。

一般企業のIT機器(サーバ等)の保守サービス

  • 全国のIT機器(サーバ等)・・・約5,000台の実績
  • 定期保守、故障対応、キッティング等対応します。